Liệu bạn có trò chuyện với người quá cố nếu AI cho phép?

Trong nhiều thế kỷ, ranh giới giữa sự sống và cái chết là một lằn ranh tĩnh lặng. Chúng ta lưu giữ hình bóng người đã khuất qua những bức ảnh phai màu, những lá thư tay và sự xói mòn dần của ký ức. Tuy nhiên, ngày nay, ranh giới đó đang thay đổi.

@thismorning

Hãy tưởng tượng bạn có thể trò chuyện với người thân yêu của mình… ngay cả sau khi họ đã qua đời. Đó chính xác là những gì Justin đã tạo ra với các Griefbot AI của mình và hôm nay, anh ấy đang giới thiệu với chúng ta về người mẹ quá cố của mình qua đường dây.

♬ âm thanh gốc – This Morning

Khi trí tuệ nhân tạo tiến bộ, chúng ta đang bước vào kỷ nguyên của “hồn ma kỹ thuật số,” những bản tái tạo do AI tạo ra từ những người thân đã khuất có khả năng bắt chước giọng nói, tính cách và thậm chí cả diện mạo của họ trong thời gian thực.

Mặc dù những “griefbot” này mang lại một hình thức an ủi mang tính tương lai, chúng cũng đặt ra một tình thế tiến thoái lưỡng nan sâu sắc về tâm lý và đạo đức: liệu công nghệ giúp chúng ta chữa lành, hay nó ngăn cản chúng ta buông bỏ?

Lời hứa về sự hiện diện tiếp diễn

Sức hấp dẫn của một hồn ma kỹ thuật số bắt nguồn từ khao khát của con người về một cuộc trò chuyện cuối cùng. Bằng cách cung cấp cho AI các tập dữ liệu lớn như email, tin nhắn văn bản, ghi chú thoại và các bài đăng trên mạng xã hội, các nhà phát triển có thể tạo ra một chatbot hoặc hình đại diện có âm thanh và hành vi giống hệt người đã khuất. Đối với một số người, điều này mang lại sự xoa dịu nhẹ nhàng hơn cho nỗi đau buồn.

Về mặt tâm lý, điều này phù hợp với Thuyết Liên kết Tiếp diễn, gợi ý rằng việc đau buồn lành mạnh không đòi hỏi phải cắt đứt các mối liên hệ, mà là định hình lại mối quan hệ với người đã khuất.

Dưới góc độ này, một hồn ma kỹ thuật số trở thành một bước tiến hiện đại của mặt dây chuyền lồng ảnh hoặc bia mộ, một điểm tựa cho ký ức mang lại sự an ủi trong những khoảnh khắc cô độc nhất của sự mất mát.

Nguy cơ của sự tang tóc vĩnh viễn

Tuy nhiên, có một sự cân bằng mong manh giữa việc tưởng niệm và sự ám ảnh. Việc để tang truyền thống bao gồm quá trình tạo ra ý nghĩa, nơi người ở lại dần chấp nhận sự hữu hạn của cái chết và tái hòa nhập vào một thế giới không còn người quá cố.

Các chuyên gia cảnh báo rằng các bản tái tạo AI có thể tạo ra một trạng thái lấp lửng. Nếu ai đó có thể nhắn tin cho người phối ngẫu đã khuất mỗi đêm và nhận được những phản hồi mang lại cảm giác chân thực, bộ não có thể gặp khó khăn trong việc xử lý thực tế của sự mất mát.

Điều này có thể dẫn đến nỗi đau buồn phức tạp, nơi người ở lại bị trói buộc vào một vòng lặp kỹ thuật số, cản trở sự trưởng thành về cảm xúc thường đi sau mất mát. Hồn ma trở thành một mảnh vụn tĩnh của quá khứ, được trình diễn như một sự hiện diện sống động.

Những bóng đen đạo đức và một nghi thức mới

Đằng sau tác động tâm lý là một bối cảnh đạo đức phức tạp. Có câu hỏi về sự đồng ý sau khi qua đời: liệu người quá cố có đồng ý để các thư từ riêng tư của họ được sử dụng để huấn luyện một cỗ máy?

Ngoài ra còn có vấn đề về quyền sở hữu. Nếu một công ty công nghệ đóng cửa hoặc thay đổi điều khoản dịch vụ, một người con gái đang đau buồn có thể mất cha mình lần thứ hai khi dữ liệu của ông biến mất.

Những tiếng vang do AI tạo ra từ người quá cố cần có những ranh giới. Mặc dù các hệ thống này có thể bảo tồn các khía cạnh của một di sản, chúng không thể thay thế quá trình đau buồn. Sự đau buồn khẳng định tính duy nhất của một mối quan hệ.

Một hồn ma kỹ thuật số có thể sao chép các kiểu nói chuyện, nhưng không thể sao chép chiều sâu của sự kết nối giữa con người. Sự chữa lành cuối cùng phụ thuộc vào việc học cách sống chung với sự vắng bóng, chứ không phải thay thế nó bằng một sự mô phỏng.